Faq

Possuímos um sistema de acompanhamento/rastreamento de pedidos em 5 etapas. Você pode acompanhar seu pedido desde a aprovação, até a entrega para a transportadora responsável e rastrear as etapas até o endereço informado.

O prazo depende a forma de pagamento escolhida. Com Cartão de Crédito pode ocorrer em até 03 (três) dias úteis. Boleto Bancário em até 03 (três) dias úteis.

O prazo de entrega varia de acordo com a região. Consulte o prazo de entrega conforme abaixo:
No seu carrinho de compras, na opção "Frete e prazo de entrega do pedido", informe o CEP de Entrega e será informado o prazo de entrega estipulado para sua região.
Importante: O prazo de entrega inicia após a confirmação dos seus dados cadastrais e aprovação do pagamento junto à instituição financeira.

No rodapé do site clique em "MINHA CONTA" ou em LOGIN na parte superior do Site Clique em "CADASTRO".

Estão disponíveis pagamentos por meio de cartões de crédito (à vista ou parcelado) sistema Pagseguro e Boleto Bancário. As informações que enviar ou receber através do site permanecerão privadas. Para isso Affliction Brasil utiliza certificação da COMODO, líder mundial em segurança para internet.

Caso tenha esquecido sua senha você poderá recuperá-la rapidamente. Acesse o site e no campo LOGIN, clique em CADASTRO. Na tela de Login, toque no link "Esqueceu sua senha?"

A qualquer momento você poderá nos informar que não deseja mais receber nossas newsletters, para isso você poderá optar por uma das seguintes opções: - Clicar no respectivo link, presente em todos os e-mails promocionais da Affliction Brasil(recomendado); - Encaminhar um e-mail para comercial@afflictionbrasil.com.br.